Di Kilau4D, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang erat. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi semua ahli Malaysia kami.
Kami tidak menulis dasar privasi sekadar untuk memenuhi syarat undang-undang. Setiap prinsip di sini mencerminkan cara kami sebenarnya mengendalikan data anda setiap hari.
Kilau4D hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk berikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan atau berlebihan dari mana-mana ahli kami.
Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan berterusan 24 jam oleh pasukan IT Kilau4D.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Kilau4D hanya memproses data anda berdasarkan kebenaran yang anda berikan secara sadar, keperluan kontrak, atau kewajipan undang-undang yang sah. Tiada pemprosesan data tanpa asas yang sah.
Kami menerangkan dengan tepat data apa yang dikumpul, mengapa ia dikumpul, berapa lama ia disimpan dan dengan siapa ia mungkin dikongsi. Tiada agenda tersembunyi dalam dasar privasi Kilau4D.
Dasar privasi Kilau4D mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang sedang berkuat kuasa di negara kita.
Kilau4D ("kami", "platform kami") mengambil tanggungjawab melindungi privasi setiap ahli dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi kami dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, iaitu undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam urusan komersial di negara kita.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Kilau4D, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Kilau4D ialah platform taruhan sukan dan kasino dalam talian terkemuka Malaysia yang beroperasi sejak 2018, dengan lebih 500,000 ahli berdaftar. Dalam menjalankan perkhidmatan kami – dari taruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, e-sukan, kasino langsung hingga slot jackpot – kami perlu mengumpul dan memproses maklumat tertentu daripada pengguna kami.
Dokumen ini menggariskan dengan jelas apakah maklumat tersebut, bagaimana ia dikumpul, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia dilindungi dan apakah hak-hak anda berkaitan data tersebut.
Kilau4D mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
Kilau4D tidak menyimpan nombor PIN, kata laluan perbankan atau maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan ShopeePay diproses terus oleh penyedia pembayaran masing-masing melalui saluran selamat mereka sendiri.
Kilau4D mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran berikut:
Kebanyakan data yang kami kumpul diberikan terus oleh anda semasa:
Apabila anda menggunakan platform Kilau4D, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa akses dan aktiviti dalam platform. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, penyelesaian masalah teknikal dan peningkatan pengalaman pengguna.
Platform Kilau4D menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Butiran lanjut tentang penggunaan kuki dinyatakan dalam Seksyen 9 dokumen ini.
Kilau4D menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan | Asas Undang-Undang | Tempoh Simpan |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & pendaftaran | Keperluan kontrak | Sepanjang akaun aktif |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Keperluan kontrak | 7 tahun (rekod kewangan) |
| Pengesahan identiti (KYC/AML) | Kewajipan undang-undang | 5 tahun selepas akaun ditutup |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Kepentingan sah | 3 tahun |
| Sokongan pelanggan | Keperluan kontrak | 2 tahun |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Kebenaran anda | Sehingga anda menarik balik kebenaran |
| Analisis & peningkatan platform | Kepentingan sah | Data tanpa nama (kekal) |
| Pematuhan undang-undang Malaysia | Kewajipan undang-undang | Mengikut kehendak undang-undang |
Kilau4D tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan yang sepenuhnya automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia.
Kilau4D tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mengagihkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda:
Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami menjalankan platform, termasuk:
Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan.
Kilau4D mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang kompeten di Malaysia sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan rasmi atau kewajipan undang-undang lain yang terpakai.
Dalam semua situasi perkongsian data, Kilau4D akan sentiasa mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan memastikan data anda dilindungi dengan tahap perlindungan yang setara.
Kilau4D melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Jika anda mengesyaki sebarang pelanggaran keselamatan pada akaun anda, sila hubungi kami serta-merta di support@kilau4d.im.
Kilau4D tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan asalnya. Polisi penyimpanan umum kami adalah:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dianominimkan dengan cara yang selamat sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Kilau4D:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadamkan (tertakluk kepada kewajipan undang-undang).
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin yang mudah alih.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@kilau4d.im atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
Platform Kilau4D menggunakan kuki – fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda – untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Pilihan |
|---|---|---|---|
| Log masuk, keselamatan sesi, fungsi asas platform | Sesi / 30 hari | Tidak boleh dimatikan | |
| Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | 1 tahun | Boleh dimatikan | |
| Menyimpan tetapan bahasa, paparan dan keutamaan peribadi anda | 1 tahun | Boleh dimatikan |
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Kilau4D. Untuk kuki analitik dan keutamaan, anda boleh menarik balik kebenaran tanpa menjejaskan pengalaman teras anda.
Platform Kilau4D adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah mendaftar dengan Kilau4D, sila hubungi kami serta-merta.
Platform Kilau4D mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Kilau4D sahaja. Kilau4D tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web lain dan kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Kilau4D berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini dipinda. Penggunaan berterusan platform Kilau4D selepas sebarang pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi:
Kami komited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Anda telah membaca dan memahami cara Kilau4D melindungi privasi anda. Kini daftar akaun percuma dan nikmati lebih 3,500 permainan sukan dan kasino dengan penuh keyakinan – data anda dilindungi, transaksi anda selamat.
SSL 256-bit · PDPA Malaysia 2010 · Data tidak dijual · Sokongan 24/7